广东政府采购智慧云平台运维服务说明

为更好的服务用户，云平台特开设在线客服、服务热线与QQ群组等多种服务，用户可通过以下方式获得服务支持：

1、在线客服：用户可通过在线客服的客户留言功能，工作人员将第一时间回复答疑。

2、服务热线：

  （1）400服务热线：400-183-2999

  （2）专项服务热线： 020-83345601（采购人），020-83726197（代理机构，供应商），

                                     020-83188500（代理机构，供应商），020-83188580（评审专家）

  （3）数字证书CA服务热线：400-887-6133

3、服务QQ群组：

  （1）省直采购人服务QQ群：1127166860

  （2）全省代理机构服务QQ群：1127160984

  （3）省直项目采购交易系统供应商服务QQ群：1127174756

  （4）电子卖场-集采馆生产厂商服务QQ群：225822609

  （5）电子卖场-集采馆经销商服务QQ群：960936164

  （6）电子卖场-集采馆工程类供应商服务QQ群：1039377487

  （7）电子卖场-集采馆服务类供应商服务QQ群：1043450747

  （8）电子卖场-网上超市供应商服务QQ群：1067956679

    备注：申请加群时请备注单位名称与姓名。

4、各地市自建服务QQ群或服务电话可通过“操作指南-其他资料下载”获取。